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Mi sitio web solo muestra una página en blanco/en blanco. ¿Cómo puedo arreglarlo?

Amy Flakelar
Escrito por
Amy Flakelar

Tanto los errores de PHP como los errores de la base de datos pueden manifestarse como una pantalla blanca, una pantalla en blanco sin información, comúnmente conocida en la comunidad de WordPress como WordPress White Screen of Death (WSOD).

Antes de recurrir a medidas desesperadas, hay varias razones para la pantalla blanca de la muerte de WordPress:

Un complemento está causando problemas de compatibilidad.

  1. Si puede acceder a las Pantallas de administración intente desactivar todos sus complementos y luego reactivarlos uno por uno.
  2. Si no puede acceder a sus Pantallas, inicie sesión en su sitio web a través de FTP.
  3. Localice la carpeta wp-content/plugins y cambie el nombre de la carpeta plugins_old. Esto desactivará todos sus complementos. Puede obtener más información sobre cómo desactivar manualmente sus complementos en Preguntas frecuentes sobre solución de problemas.

Su tema puede estar causando el problema.

  1. Esto es especialmente probable si está experimentando la pantalla blanca de la muerte después de haber activado un nuevo tema o creado un nuevo sitio en una red de WordPress.
  2. Inicie sesión en Pantallas de administración y active el [Tema de WordPress Twenty Sixteen](https://wordpress .org/themes/twentysixteen/){rel=“nofollow”}.
  3. Si no puede acceder a sus pantallas de administración, acceda a su sitio web a través de FTP y vaya a la carpeta /wp-content/themes/ . Cambie el nombre de la carpeta para el tema activo.

Su directorio de temas puede faltar o cambiar de nombre.

  1. Esto es común para los desarrolladores que acaban de crear un entorno de desarrollo local y clonaron la base de datos, que apunta a un tema (o directorio de temas) que podría faltar o cambiar de nombre.
  2. Para probar esta solución, intente acceder a wp-login.php o /wp-admin/.
  3. Si ve algo, es una buena indicación de que está relacionado con el tema.
  4. Inicie sesión como administrador, luego intente ver el front-end y debería ver un mensaje de error de WordPress en el sentido de: El directorio de temas “{theme-name}” no existe.
  5. Puede resolver esto de varias maneras, incluido el cambio de temas en el lado del administrador, el cambio de nombre de su directorio o la edición de los registros “tema” y “hoja de estilo” en wp_options

La función WP_DEBUG a menudo proporciona información adicional.